Determinación del proceso de evaluación
la evaluación es un proceso muy importante que hace parte de la etapa final de la capacitación , ya que en este quedara registrado el nivel de impacto causado en los colaboradores, en este severa registrado en que medida se lograron los objetivos.
ventajas de la evaluación
- retroalimenta constantemente el aprendizaje,para su corrección
- se refleja la veracidad del mensaje por parte del capacitador
- identifica las habilidades, destrezas, de una manera grupal e individual con el fin de correcto aprovechamiento.

debe tener unos momentos para su ejecución para que se obtengan los resultados verídicos, para su correcta utilización como soporte de una buena aceptación o para posibles mejoras. deben estar siempre presentes a la hora de la ejecución de la capacitación
- diagnostico inicial: se realiza para conocer las expectativas, conocimientos de los participantes antes de iniciar
- formativa o intermedia: se realiza durante el evento con el fin de aclarar dudas, y hacer énfasis en los objetivos del tema.
- sumaria o final: se realiza al finalizar el evento, debe dar como resultado alcanzar el objetivo general del evento.
en los tipos de instrumento pueden estar:
pruebas practicas, escalas estimativas, y pruebas orales o escritas.
Estructuración de un programa de capacitación
con el fin de poder hacer más facil el proceso de cpacitación se presentan algunos formatos que serviran para la ayuda del capacitador al momento de requerir información:
- Formato programa de capacitación
- Formato plan de sesión

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